Uma das principais preocupações da RESIMETAL é oferecer aos nossos clientes produtos
da mais alta qualidade. Utilizamos a melhor matéria-prima do mercado, pois buscamos
constantemente a alta performance dos produtos.
Para a melhor experiência de compra com a RESIMETAL, aconselhamos:
– Ler atentamente a descrição e as informações técnicas do produto para garantir que o mesmo
seja adequado.
-Verificar o nome e código da cor, modelo e tamanho do produto antes de abrir a embalagem;
-Ler as instruções de manutenção, limpeza e uso do produto fornecidas;
-É de responsabilidade do cliente a manutenção e limpeza da peça para uma vida útil maior.
Garantia:
1. A garantia RESIMETAL fornecida na venda das peças com pintura (de metais e pintura interna
na resina) é de 3 meses, da NF de venda.
2. O uso indevido de alguns materiais ou produtos, como solvente, álcool, esponjas, palha de aço
ou qualquer outro material abrasivo dentro do período de 3 meses, pode causar danos na peça
acarretando na perda da garantia.
Importante:
1. Cores da Resina: A produção da resina da Resimetal é 100% artesanal, portanto, pequenas
variações de tonalidade das cores devem ser toleradas.
2. A resina é inflamável e, em contato direto e prolongado com o fogo, corre o risco de combustão.
Na Resimetal, fazemos melhorias contínuas em nossos processos de fabricação para garantir
que os produtos sejam confeccionados de acordo com os padrões mais elevados. Devido à
natureza artesanal de nossos processos, algumas variações podem ocorrer.
Assistência técnica:
Oferecemos o serviço de restauração (polimento) de peças, fora da garantia, sem custo de mão
de obra, apenas cobramos o valor de frete.
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